Transporte

            Primero, espere 2 días hábiles para que procesemos su pedido, lo que incluye clasificarlo, empaquetarlo y despacharlo.

            Los pedidos pueden enviarse en varios paquetes. La información de seguimiento puede actualizarse por etapas a medida que se envían los artículos.

            Categoría  Detalles
            Tarifa de envío

            - Pedidos de menos de US$70: tarifa de envío de $9.99
            - Pedidos de US$70 o más: envío gratis

            Envío a zonas remotas: US$19.99
            Zonas de envío

            Realizamos envíos a la mayoría de los países y regiones del mundo, incluidos:

            Estados Unidos (USA)

            Australia (AUS)

            Reino Unido (UK)

            Canadá (CAN)

            Filipinas (PHL)

            Tailandia (THA)

            Singapur (SGP)

            Malasia (MYS)

            Arabia Saudita (SAU)

            Corea del Sur (NORTH)

            Japón (JPN)

            Taiwán (TWN)

            Europa (UE, excepto ciertas regiones)
            Tiempo de envío 3–7 días hábiles (almacenes locales en EE. UU., Reino Unido, UE y Australia)
            Regiones a las que no enviamos Lamentablemente, actualmente solo realizamos envíos a los países indicados arriba. Por el momento, no podemos gestionar pedidos de otras regiones

            • Política actual de la tienda  

              Tenga en cuenta que se aplican restricciones de envío a ciertas regiones y que pueden cobrarse tarifas aduaneras adicionales según el país. Nuestro objetivo es ofrecerle las opciones de envío más eficientes posibles. Si tiene alguna pregunta específica sobre los envíos a su región, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente.

            • Recordatorio importante

              Si su país o región aparece en la sección Regiones a las que no enviamos, no podremos procesar el envío de su pedido. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para consultar otras opciones o hacer preguntas.

            • Envíos divididos (varios paquetes)

              Para que reciba sus artículos lo antes posible, durante las temporadas altas y los períodos de alta demanda, algunos pedidos pueden enviarse en varios paquetes.

              Esto puede ocurrir cuando:

              • Su pedido incluye artículos almacenados en diferentes almacenes

              • Algunos artículos se envían por separado debido a la disponibilidad del producto o a requisitos de embalaje

              Si su pedido se divide:

              • La información de seguimiento puede actualizarse por etapas a medida que se envían los artículos

              • Los paquetes pueden llegar en días diferentes

              Tenga la seguridad de que recibirá todos los artículos de su pedido.

              Puede rastrear cada envío en cualquier momento en nuestra página Rastrear su pedido.

              Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda para rastrear sus paquetes, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en support@caydo.com.